Доставка и оплата

deliveryВы можете оформить покупку на нашем сайте круглосуточно и без выходных. Обработка заказов осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00 часов по московскому времени. Ваш заказ в течение нескольких часов будет обработан менеджерами интернет-магазина «Mak Mounts» и с Вами свяжутся для уточнения условий оплаты и доставки товаров.

Наш магазин осуществляет доставку товара в любой удаленный пункт на территории России. После отправки груза на Вашу электронную почту поступает номер почтового отправления, выданный в отделении Почты России и Вы всегда сможете отследить местонахождение посылки.

В интернет-магазине Mak Mounts также возможна доставка и оплата на индивидуальных условиях. Сотрудники нашего интернет-магазина готовы пойти на встречу нашим клиентам и обсудить любые удобные для Вас способы доставки и оплаты товара.

Доставка и оплата по Москве:

Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО на товар стоимостью от 6000 рублей.

До 6000 рублей стоимость доставки в пределах МКАД составляет - 300 рублей.

Стоимость доставки за МКАД обговаривается заранее, в ближайшее Подмосковье составляет 500 рублей.

 

Доставка и оплата по России: 

При 100% предоплате отправка Почтой России по России осуществляется БЕСПЛАТНО.
При оплате товара наложенным платежом в отделении Почты России взимается дополнительная комиссия за дополнительную страховку отправляемого груза и за перевод денег. Сумма комиссии составляет около 4-5% от стоимости товара. 

Отправку товара мы осуществляем только Почтой России, EMS Russian Post, СДЭК, а так же другими сервисами по доставке (по договоренности с клиентом).

 

Гарантийные обязательства.

Товары, представленные в интернет-магазине «Mak Mounts», произведены на официальных предприятиях фирм-производителей. Все гарантийные обязательства несет производитель соответствующего товара, который также устанавливает длительность гарантийного срока. Обслуживание во время и после истечения гарантийного срока осуществляется в авторизованных сервисных центрах компаний-производителей. Обмен или возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Обмен или возврат товара.
Обменять или вернуть товар надлежащего качества покупатель вправе в течение 14 дней с момента продажи при условии, что данный товар не был в эксплуатации, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Расходы на курьерскую доставку товара покупатель оплачивает самостоятельно (п.4 ст.26.1 Закона о Защите прав потребителей).

Порядок возврата товара, приобретенного через интернет-магазин.
Правовая база позволяет клиенту осуществлять возврат товара в интернет магазин, если его качество или индивидуальные свойства, указанные клиентом, не соответствуют указанным в заявке. Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время перед получением и в течение семи дней после получения продукции. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в том случае, если сохранена оригинальная упаковка, общий товарный вид и документ, подтверждающий факт покупки. Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, если товар заказан по индивидуальным характеристикам и не может быть использован никем, кроме приобретающего его покупателя. Денежные средства за товар, приобретённый через интернет магазин, покупатель получает без стоимости доставки. Покупатель отправляет письменное заявление руководству магазина, с указанием причины возврата товара. Выплата денежных средств производится в течение 10-ти дней.

В случае если покупателю был отправлен товар ненадлежащего качества, он может заявить об этом в течение 20 дней после получения товара и предъявить продавцу требования в отношении недостатков. Договор с покупателем обговаривает сроки возврата некачественного товара и возможность его замены на другую продукцию. Покупатель, которому была продана некачественная продукция, имеет право на замену или возврат товара (при этом замена должна быть на аналогичную продукцию или на товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены на покупку). Возврат денежных средств производится интернет магазином в течение десяти дней с момента получения товара обратно по письменному заявлению покупателя, при этом возврат денег производится только на банковский счёт.